НОВИНИ

Обмін посвідчення водія за кілька кліків у «Дії»

Посвідчення водія і «Дія»
Україна стала першою країною в Європі, де водійське посвідчення можна отримати повністю у цифровому форматі. Тепер обміняти або відновити документ можна всього за кілька кліків у застосунку «Дія». Користувачі можуть обрати: оформити лише електронне посвідчення або замовити комбінований варіант — пластикову картку разом із цифровою версією.

Скористатися послугою можна у кількох випадках: коли закінчився термін дії посвідчення, змінилися особисті дані, документ було втрачено, викрадено чи пошкоджено, або якщо водій бажає отримати сучасне оцифроване посвідчення.

Заявку можна подати на Е-посвідчення, яке діє на всій території України, або на варіант «пластик + електронне». Якщо обрати пластиковий документ, його можна отримати у зручному сервісному центрі МВС, у відділенні Укрпошти або замовити кур’єрську доставку додому.

Як оформити послугу в «Дії»:
  1. Відкрити розділ «Сервіси» → «Водієві» → «Заміна посвідчення водія» (або скористатися меню у цифровому водійському).
  2. Обрати причину заміни документа.
  3. Вказати тип посвідчення — лише цифрове або пластик разом із цифровим.
  4. Обрати спосіб отримання пластикової картки: самовивіз із сервісного центру МВС, відділення Укрпошти або кур’єрська доставка.
  5. Перевірити контактні дані, підписати заяву та оплатити послугу онлайн.

Важливо: оплату потрібно здійснити протягом 10 хвилин після подачі заявки, інакше її буде автоматично скасовано.

Після оформлення заявки користувач може відстежувати її статус у застосунку. Якщо замовлено пластиковий документ — його необхідно отримати відповідно до обраного способу доставки. У разі оформлення лише цифрового посвідчення достатньо дочекатися push-повідомлення про готовність документа.

Під час воєнного стану діють спрощені правила: для обміну чи відновлення водійського посвідчення медична довідка не є обов’язковою, а поле із зазначенням групи крові може залишатися порожнім — це не впливає на чинність документа.

Крім того, ще у березні 2022 року уряд дозволив водіям користуватися посвідченнями, виданими вперше на два роки, навіть після завершення їхнього терміну дії — на період воєнного стану.

Використовуйте онлайн-сервіси, щоб заощадити час і допомогти зменшити навантаження на сервісні центри МВС.

Про це інформує Головний сервісний центр МВС.